La gestione di una unità ospitativa, dal Residence all’albergo parte di una catena, normalmente richiede che i dati possano essere inseriti, consultati e modificati contemporaneamente da più operatori.
Ad esempio i dati di richieste informazioni, richieste di disponibilità ed informazioni dovrebbero poter arrivare da Internet ed essere immediatamente disponibili nel sistema di prenotazioni senza dover nuovamente essere digitati nel sistema.
La soluzione a questo problema è obbligatoria: divisione tra un client in cui inserire e consultare i dati, ed un Server in cui i dati risiedono.
Al Server possono accedere contemporaneamente molti client, e contemporaneamente il Server può ricevere dati dal sito web (richieste e prenotazioni da parte dei clienti).Booking Manager è nato da poco, ed è nato avvalendosi tutti i vantaggi dell’informatica più sana e moderna.
Server condiviso
Tutti i client attivi accederanno allo stesso server allo stesso tempo, condividendo i dati, l’anagrafica clienti, lo stato delle pratiche, l’archivio di tutti i documenti prodotti.
Inoltre diversi campeggi/villaggi/alberghi di una stessa catena possono condividere l’anagrafica dei clienti, comprese le note che operatori di altre unità possono aver lasciato per il cliente.
Infine anche campeggi/villaggi/alberghi possono condivider lo stesso server su Internet, senza che i dati dell’uno abbiano il benché minimo contatto con gli altri (database distinti).
Questo permette di abbattere i costi di gestione del server, esattamente come l’hosting condiviso di un sito web costa infinitamente meno dell’housing di un server dedicato ad un solo cliente.Informazioni tecniche sul server
Client multipiattaforma
Windows 98SE, WIndows ME, Windows 2000, Windows 2003, Windows Vista?
Va bene, Booking Manager gira su tutti questi sistemi.Volete aggiornare o regolarizzare il sistema senza spendere soldi per Windows?
Va bene anche una distribuzione recente di Linux: Debian, Ubuntu, RedHat, Fedora ecc.E i computer Apple?
Se volete passare a Mac, o avete comunque un Mac con Mac OS X (10.2 o successivo) sappiate che va bene anche quello, ecco cosa vuol dire “multipiattaforma”.Informazioni tecniche sul client
Documenti standard
Le email vengono spedite dal server in HTML, i docuementi vengono generati in RTF.
Per gestire i documenti di Booking Manager va bene qualunque versione di qualunque suite di Microsoft Office, ma anche senza dover pagare la licenza va benissimo qualunque suite di Office alternativa, che sia free, open source, shareware o altro: OpenOffice, NeoOffice, StarOffice, TextEdit, Pages, Works, ecc.Un bel risparmio.
Protocolli standard
Una qualunque connessione ad internet condivisa che permetta di accedere al web va bene per Booking Manager, che utilizza AJAX come fanno i normali siti del web 2.0 (gmail, facebook).
Va bene anche se è una connessione lenta, perché a differenza del web non passano immagini, formattazione, stili… solo i dati.In soldoni: dove un utente riesce ad utilizzare gmail, 10 utenti possono utilizzare Booking Manager.
I costi ormai abbattuti delle connessioni ad internet rendono possibile ed economico anche a unità di dimensioni contenute l’accesso ad Internet, via ADLS o ISDN, modem o cellulare, con una spesa irrisoria rispetto al lavoro umano.
